🚀 Nous recrutons un Mobility Team Leader à l’aéroport de Lyon !
Vous avez une âme de leader, le sens du service client et une forte orientation résultats ? Rejoignez OK Mobility et prenez les commandes d’une équipe dynamique au cœur de notre activité.
Chez OK Mobility, nous ne proposons pas seulement des véhicules — nous offrons la liberté de se déplacer. Et pour cela, nous avons besoin de talents capables de faire la différence sur le terrain.
💼 Quelles seront vos missions et comment ?
Être le référent opérationnel de l’équipe des Mobility Advisors
Animer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien
Garantir un service client fluide et de qualité
Développer les opportunités commerciales (upselling)
Veiller au respect des processus et des standards
Coordonner les opérations et la disponibilité de la flotte
Gérer les plannings et l’organisation de l’équipe
Suivre la performance et contribuer à l’atteinte des objectifs
Assurer les contrôles qualité et collaborer avec les équipes internes
🔍 Qu’apprécions-nous chez vous pour rejoindre #OKTeam ?
Niveau d’anglais avancé (minimum C1), autres langues appréciées
Permis B requis
Très appréciée : expérience dans le secteur de la location de véhicules
Leadership opérationnel et forte orientation résultats
Excellentes compétences en communication et sens du service client
Esprit commercial, organisation et proactivité
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
✅ Que proposons-nous ?
Contrat à durée indéterminée offrant stabilité et développement professionnel
Rémunération attractive avec variable basé sur la performance
Environnement de travail collaboratif et stimulant
Réelles opportunités d’évolution nationale et internationale
Accès à des outils de développement (GoodHabitz)
Package flexible (assurance santé, transport, tickets restaurant, etc.)
Avantages exclusifs #OKTeam (réductions, programme Friends & Family, bien-être)
Rejoignez notre équipe et profitez de tous ces avantages tout en évoluant personnellement et professionnellement dans l’univers passionnant de la mobilité !