¿Te apasiona el entorno digital, el análisis de datos y optimizar el rendimiento de los canales de venta online? ¿Disfrutas trabajando con plataformas, detectando oportunidades de mejora y buscando siempre maximizar resultados?
Únete a OK Mobility y ayúdanos a seguir optimizando nuestra presencia y rendimiento en las principales plataformas de reservas online.
Somos una compañía internacional, dinámica y en constante evolución, donde nuestros canales de distribución digital tienen un papel clave en el negocio. Buscamos personas analíticas, resolutivas y orientadas a resultados, que quieran desarrollarse en un entorno internacional y trabajar de forma transversal con diferentes áreas de la compañía.
🔍 ¿Qué estamos buscando?
Con la finalidad de seguir optimizando nuestros canales de distribución online, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca un/a OTA Specialist, cuya misión será gestionar y optimizar la presencia de OK Mobility en las diferentes plataformas de reservas online (OTAs), asegurando una correcta distribución de nuestra oferta y contribuyendo a maximizar el rendimiento comercial y la rentabilidad de cada canal.
💼 ¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar las cuentas de OK Mobility en las diferentes OTAs, manteniendo actualizadas las tarifas, disponibilidad, condiciones de alquiler y demás información relevante.
Supervisar la correcta conectividad y distribución entre nuestros sistemas internos y las diferentes plataformas, detectando y coordinando la resolución de posibles incidencias.
Trabajar en colaboración con el equipo de Revenue Management en la optimización de tarifas, disponibilidad y promociones.
Analizar los principales KPIs de rendimiento de las diferentes OTAs, como reservas, ingresos, precio medio, conversión y rentabilidad por canal.
Realizar el control de calidad de las reservas, identificando posibles discrepancias en tarifas, condiciones, disponibilidad o información recibida.
Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y reclamaciones con las plataformas, coordinándose con los diferentes equipos internos para garantizar su correcta resolución.
Colaborar con los representantes de las OTAs en el seguimiento de condiciones comerciales, promociones y oportunidades de visibilidad y posicionamiento.
Identificar oportunidades para mejorar la producción, conversión y rentabilidad de cada plataforma, proponiendo acciones de mejora.
Garantizar que los contenidos publicados en las diferentes plataformas sean correctos, atractivos y estén permanentemente actualizados.
Velar por el cumplimiento de las políticas, condiciones comerciales y requisitos operativos establecidos con cada OTA.
Mantenerse al día de las tendencias del sector rent a car, la distribución online y la evolución de las diferentes plataformas y competidores.
✅ ¿Qué necesitas para unirte al equipo?
Titulación universitaria en Turismo, ADE, Marketing, E-commerce o similar.
Experiencia previa en posiciones relacionadas con OTAs, distribución online, plataformas de reservas, e-commerce o Revenue Management.
Valorable experiencia previa en sectores como rent a car, travel, hospitality, turismo o movilidad.
Buen manejo de Excel y capacidad para trabajar con datos e indicadores de rendimiento.
Alta capacidad analítica y orientación a resultados, con facilidad para detectar oportunidades de mejora a partir de los datos.
Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.
Buenas habilidades de comunicación y negociación, tanto con partners externos como con diferentes equipos internos.
Facilidad para trabajar en un entorno dinámico, gestionando diferentes canales y prioridades de manera simultánea.
Nivel alto de inglés.
✨ ¿Qué te ofrecemos?
Un proyecto estable, con contratación indefinida.
Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves.
Flexibilidad para cobrar tu salario devengado en cualquier momento.
Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...).
Acceso a una plataforma de formación personalizada, con una amplia oferta de cursos para impulsar tu desarrollo profesional.
Siendo parte de OKTeam, podrás beneficiarte de ventajas como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles.
Trabajamos en un ambiente desafiante y dinámico, formado por un gran equipo que cree que con esfuerzo, voluntad y constancia seguiremos consiguiendo cosas extraordinarias. ¡Te esperamos!